Uvjeti poslovanja – Parquet Art Deco


1. Opće informacije


Parquet Art Deco je registrirani obrt za podopolagačke radove i trgovinu, specijaliziran za postavljanje, brušenje, lakiranje i održavanje svih vrsta drvenih podova.
Korištenjem naših usluga, korisnik prihvaća sve uvjete navedene u ovom dokumentu.


Parquet Art Deco zadržava pravo izmjene ovih uvjeta bez prethodne najave.
Preporučujemo korisnicima redovito praćenje ove stranice radi pravovremenog informiranja o eventualnim izmjenama.




2. Područje djelovanja


Naše usluge dostupne su na području Republike Hrvatske.
Za projekte izvan redovitog područja djelovanja moguće su dodatne logističke i organizacijske prilagodbe, uz prethodni dogovor.




3. Način narudžbe i realizacije usluge


Usluge se naručuju putem:

  • telefonskog poziva,

  • e-maila,

  • kontakt forme na web stranici,

  • društvenih mreža (WhatsApp, Facebook, Instagram).

  • Nakon inicijalnog kontakta, organizira se besplatna konzultacija i/ili terenski pregled prostora, kako bi se izradio točan plan radova, uključujući odabir materijala, rokove i specifikacije izvedbe.



Realizacija usluge započinje isključivo uz prethodnu potvrdu narudžbe i dogovor o svim ključnim stavkama izvedbe.




4. Priprema prostora i tehnički uvjeti


Klijent je dužan osigurati uvjete za nesmetan rad:

  • slobodan pristup objektu,

  • radnu struju,

  • odgovarajuću temperaturu i suhoću prostora,

  • očišćen podlogu prije početka radova (osim ako je dogovorena usluga pripreme podloge).

  • Parquet Art Deco ne odgovara za eventualna kašnjenja ili dodatne troškove koji nastanu zbog neispunjenih tehničkih preduvjeta.





5. Rokovi izvođenja radova


Rokovi se definiraju individualno za svaki projekt, u dogovoru s klijentom, uzimajući u obzir složenost radova, dostupnost materijala i druge vanjske čimbenike.
Parquet Art Deco nastoji sve radove izvesti unutar dogovorenog roka, no moguće su odgode zbog više sile, vremenskih neprilika, kašnjenja u isporuci materijala ili drugih okolnosti izvan naše kontrole.


O svakoj promjeni rokova, klijent će biti pravovremeno obaviješten.




6. Jamstvo i reklamacije


Na sve izvedene radove dajemo jamstvo u trajanju od 2 godine, koje se odnosi na:

  • kvalitetu izvedbe,

  • korištene materijale (ako su iz naše nabave),

  • trajnost prema navedenim tehničkim standardima.

  • Jamstvo ne obuhvaća:
  • fizička oštećenja nastala nepravilnim korištenjem,

  • oštećenja zbog vlage, poplava, neodržavanja ili mehaničkog habanja,

  • intervencije trećih osoba.


Reklamacije se zaprimaju isključivo pisanim putem, unutar 14 dana od uočavanja nepravilnosti.Na temelju prijave, organizira se inspekcija i – ovisno o situaciji – popravak, zamjena ili druga prikladna mjera.




7. Pravo na otkazivanje i odustanak


Klijent ima pravo otkazati naručenu uslugu prije početka radova bez naknade.


U slučaju odustajanja nakon što su radovi već započeli ili je materijal naručen/izrađen, Parquet Art Deco ima pravo zadržati iznos koji pokriva stvarne nastale troškove.

Ukoliko je dogovorena specifična narudžba ili usluga po mjeri, mogućnost otkazivanja bit će definirana individualnim ugovorom.




8. Odgovornosti i preporuke


Parquet Art Deco ne snosi odgovornost za štete koje nastanu zbog nepoštivanja uputa za korištenje i održavanje parketa ili drugih podnih obloga.


Za maksimalnu trajnost i estetski dojam, preporučujemo:

  • redovito održavanje prema uputama,

  • korištenje zaštitnih podloga za namještaj,

  • izbjegavanje kontakta s vodom,

  • klimatološke uvjete unutar preporučenih granica (vlaga 45-65%, temperatura 18-24 °C).

  • Naš tim rado savjetuje klijente o pravilnom održavanju i njezi podova.





9. Prava intelektualnog vlasništva

Svi sadržaji na web stranici i komunikacijskim kanalima Parquet Art Deco (tekstovi, fotografije, logotipi, dokumenti, idejna rješenja) isključivo su vlasništvo obrta i zaštićeni su autorskim pravima.


Svako kopiranje, distribucija ili javna objava bez pismene suglasnosti predstavlja povredu prava intelektualnog vlasništva.




10. Završne odredbe


Ovi uvjeti stupaju na snagu danom objave na web stranici i primjenjuju se na sve nove i tekuće projekte.


U slučaju dodatnih pitanja, kontaktirajte nas putem:


📩 info@parquetdeco.com.hr


📞 +385 99 878 1797


🌐 www.parquetdeco.com.hr